Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales régissent les souscriptions d'abonnement IPTV proposées par IPTV Deutschland. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises sur la page Tarifs. Ils sont garantis pendant toute la durée de l'abonnement choisi (3, 6, 12 ou 24 mois selon la formule).

Article 3 — Paiement

Le paiement s'effectue en une fois à la commande, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou via les liens de paiement sécurisés. Aucune donnée bancaire n'est stockée par IPTV Deutschland.

Article 4 — Livraison

Les identifiants d'accès sont transmis sur WhatsApp dans un délai moyen de 47 secondes après confirmation du paiement, et dans tous les cas en moins d'une heure ouvrée.

Article 5 — Garantie satisfait ou remboursé

IPTV Deutschland offre une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours à compter de l'activation. Aucune justification ne sera demandée pour exercer cette garantie — un simple message sur WhatsApp suffit.

Article 6 — Engagement

Tous les abonnements sont sans engagement. Aucun prélèvement automatique n'est effectué — le renouvellement nécessite une nouvelle commande explicite de votre part.

Article 7 — Service après-vente

Le support est joignable 7 jours sur 7 via WhatsApp, en français, anglais et arabe. Temps de réponse moyen : 8 minutes.